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| トラブルシューティング |
トラブル解説記事。【インターネット接続編１】
【例1】インターネット接続が出来ていたのに急に繋がらなくなった。
■基本１ オフライン作業になっていないか確認する。
メールかブラウザのメニュー→ファイル→「オフライン作業」チャックを外す。
前回使用した際、チェックをつけたまま閉じる(C)と、
同じオフライン状態で起動するので閉じる(C)前にオンラインに戻しておこう。 |
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トラブル解説記事。【インターネット接続編２】
【例2】 接続先が見つかりません。と表示が出て接続できない。
■基本２ 「・・接続にダイヤルする」を選んでないか確認する。
ブラウザのメニュー→ツール→インターネットオプション(O)→「接続」
「ダイヤルしない」を選んでＯＫ。一度閉じてから起動して試してみる。フレッツ光やADSL接続で設定ミスから起こりやすい症状。 |
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トラブル解説記事。【メールの送受信編】
【例3】メールの送受信で何度もエラーの表示が出る。
■基本３ 送信トレイの前回送信エラーになったメールを削除する。
メーラーは送信トレイにあるメールを削除するまで何度も送信しようとします。
メール作成を失敗したときは作り直すほうが良いでしょう。
但し、受信はできるが全く送信ができない場合は、
送信メールサーバーには認証が必要のチェック外れのケースが度々みられます。 |
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